Tim Evaluasi dan Asistensi Pengaduan Masyarakat (Dumas) dari Inspektorat Pengawasan Umum (Itwasum) Polri melakukan kunjungan kerja ke Polda Maluku pada Rabu (15/4/2026). Kunjungan ini dilakukan untuk memperkuat kualitas penanganan laporan masyarakat sekaligus mendorong transparansi di lingkungan kepolisian.
Tim yang berjumlah empat orang tersebut dipimpin Kombes Pol Ade Permana. Kegiatan ini menjadi bagian dari pengawasan internal Polri untuk menilai efektivitas penanganan pengaduan masyarakat (Dumasan) di tingkat wilayah.
Pelaksanaan evaluasi dan asistensi turut dihadiri Inspektur Pengawasan Daerah (Irwasda) Polda Maluku Kombes Pol I Made Sunarta, bersama perwakilan fungsi pengawasan penyidikan dari Direktorat Reserse Kriminal Umum, Direktorat Reserse Kriminal Khusus, Direktorat Reserse Narkoba, serta Bidang Propam. Jajaran Satuan Reskrim Polres di wilayah Polda Maluku juga mengikuti kegiatan secara daring.
Saat membuka kegiatan, I Made Sunarta menekankan pentingnya keterbukaan dan sikap proaktif dari seluruh satuan kerja yang menjadi objek evaluasi. Ia meminta agar data dan informasi disampaikan secara lengkap agar proses evaluasi berjalan optimal dan menghasilkan perbaikan nyata dalam pelayanan kepada masyarakat.
Sunarta juga menegaskan bahwa kerja sama antara tim evaluasi dan satuan kerja menjadi kunci untuk meningkatkan kualitas penanganan pengaduan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
