Angka kepercayaan publik terhadap Polri disebut mengalami kenaikan dibandingkan tahun sebelumnya. Pada 2025, tingkat kepercayaan publik terhadap Polri tercatat berada di angka 76,2 persen.
Founder Kontra Narasi, Sandri Rumanama, menilai peningkatan tersebut menjadi bukti yang dirasakan langsung oleh masyarakat atas perubahan yang terjadi di tubuh kepolisian, termasuk perubahan kultural aparat penegak hukum.
Menurut Sandri, kepercayaan publik memiliki peran penting untuk mendorong kinerja aparatur dan personel Polri, terutama di tengah tantangan yang datang dari berbagai faktor. Ia menyebut kinerja institusi kepolisian patut diapresiasi dan menjadi indikasi bahwa desakan reformasi Polri selama ini berjalan dengan baik.
“Harus diapresiasi kinerja institusi ini. Dan ini menandakan desakan reformasi Polri selama ini berjalan dengan baik,” ujar Sandri dalam keterangan yang diterima redaksi di Jakarta, Jumat malam, 26 Juni 2026.
Ia juga menilai angka kepuasan masyarakat mencerminkan wajah baru Polri yang lebih profesional, sebagai hasil kerja keras dan dedikasi seluruh personel kepolisian.
Sandri menggambarkan perubahan tersebut terlihat dari penegakan hukum yang dinilai tidak lagi kaku, pendekatan yang lebih persuasif, serta adanya alternatif dan solusi terhadap berbagai persoalan di masyarakat. Ia menyebut polisi kini lebih dekat, lebih ramah, dan lebih cepat menanggapi aduan masyarakat.
Selain itu, Sandri menambahkan perubahan kultur yang terjadi membuat masyarakat merasa lebih nyaman dengan kehadiran polisi di lapangan. Ia menyoroti peran jajaran kepolisian dari tingkat Mabes hingga bhabinkamtibmas yang disebut menjadi ujung tombak di berbagai daerah.
“Mulai dari tingkat Mabes hingga para bhabinkamtibmas yang menjadi ujung tombak di pelosok negeri. Mereka hadir saat masyarakat membutuhkan, dan publik melihat serta merasakan kerja nyata tersebut,” pungkasnya.
