Pekerjaan yang berkaitan dengan opini publik dinilai perlu mengalami pergeseran signifikan, dari sekadar pengumpulan dan penyusunan informasi menuju analisis, evaluasi, peramalan, serta pemberian masukan strategis. Penekanan ini mengemuka dalam sebuah lokakarya yang membahas penguatan kerja opini publik di tengah perkembangan media digital.
Dalam sambutan pembukaan, Wakil Direktur Tetap Akademi Politik Nasional Ho Chi Minh, Le Hai Binh, menegaskan bahwa agar keputusan strategis Resolusi Kongres Nasional ke-14 dapat dijalankan efektif, kerja investigasi, pemahaman, dan pengarahan opini publik memiliki peran penting. Menurutnya, fungsi tersebut menjadi jembatan yang menciptakan harmoni antara “kehendak Partai” dan “aspirasi rakyat.”
Ia menilai, dalam konteks media digital yang berkembang pesat, pembentukan opini publik tidak cukup berhenti pada propaganda. Kerja ini perlu bergerak ke arah yang lebih proaktif, konstruktif, prediktif, dan membimbing, sekaligus berkontribusi pada penguatan kepercayaan serta konsensus sosial.
Lokakarya itu menerima lebih dari 70 makalah yang membahas dasar teoretis, aspek praktis, dan kondisi terkini kerja opini publik. Para peserta menyepakati bahwa kerja opini publik kian memperoleh kepemimpinan dan bimbingan yang lebih sistematis serta ilmiah, sekaligus menjadi saluran informasi penting bagi kepemimpinan, arahan, dan manajemen komite Partai serta pemerintah di berbagai tingkatan. Peran tersebut dinilai turut mendukung persatuan di dalam Partai dan memperkuat konsensus sosial.
Dalam sambutan penutup, Wakil Kepala Komite Tetap Departemen Propaganda dan Mobilisasi Massa Pusat, Pham Tat Thang, menekankan kebutuhan untuk menggeser fokus kerja opini publik dari pengumpulan dan sintesis informasi menjadi analisis, penilaian, peramalan, dan pemberian saran strategis. Langkah ini, menurutnya, diperlukan untuk meningkatkan kualitas kerja ideologis.
Ia menambahkan, setiap laporan tidak hanya harus mencerminkan situasi secara akurat, tetapi juga menyajikan analisis mendalam, memprediksi tren, mengidentifikasi penyebab, serta mengusulkan solusi yang layak agar dapat melayani kepemimpinan dan arahan Partai serta Negara secara efektif.
Pham Tat Thang juga menegaskan bahwa kerja opini publik harus membantu Partai memahami realitas, mendengarkan suara rakyat, memperkuat kepercayaan sosial, dan memperkokoh konsensus sosial. Ia mendorong modernisasi kerja ini melalui keterkaitan dengan transformasi digital, pemanfaatan data dan teknologi analitik, serta peningkatan kemampuan peramalan dan peringatan dini terhadap isu-isu opini publik.
