LBH Jaga Tatanan Cakra menyoroti polemik terkait booking fee kendaraan listrik yang melibatkan Green SM dan VinFast. Sorotan tersebut terutama menyangkut aspek transparansi, khususnya terhadap dana yang berkaitan dengan pengemudi (driver).
Dalam pernyataannya, LBH menilai persoalan ini berpotensi menimbulkan dugaan pelanggaran terhadap Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Karena itu, LBH menekankan pentingnya keterbukaan informasi mengenai mekanisme booking fee, termasuk pengelolaan dan peruntukannya.
LBH juga menegaskan bahwa dana yang berasal dari atau berkaitan dengan driver wajib dikelola secara transparan. Polemik ini menjadi perhatian karena menyangkut hak konsumen dan pihak-pihak yang terlibat dalam skema layanan kendaraan listrik tersebut.
