Mahasiswa KKN FISIP Berdampak untuk Negeri Universitas Riau Kelompok 40 menggelar program kerja bertajuk “Kolaborasi Pemerintah dan Masyarakat dalam Penyusunan Media Informasi Publik yang Inklusif dan Berorientasi Pelayanan” di Aula Kantor Kelurahan Kampung Tengah, Kecamatan Sukajadi, Kota Pekanbaru, Kamis (25/6/2026).
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memperkuat sinergi pemerintah dan warga dalam menghadirkan media informasi publik yang lebih terbuka, mudah diakses, serta mampu memberikan pelayanan informasi secara merata. Program tersebut juga diarahkan untuk mendukung tata kelola pemerintahan yang transparan, partisipatif, dan berorientasi pada pelayanan publik.
Acara dihadiri perangkat Kelurahan Kampung Tengah, Bhabinkamtibmas, Ketua RT dan RW, kader PKK, tokoh masyarakat, serta warga setempat. Kehadiran berbagai unsur tersebut mencerminkan antusiasme dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan informasi publik di tingkat kelurahan.
Sekretaris Lurah Kampung Tengah, Sri Irawani S.H., M. Si, menyampaikan apresiasi atas program yang diinisiasi mahasiswa KKN Universitas Riau. Ia menilai kolaborasi semacam ini dapat memperkuat komunikasi antara pemerintah kelurahan dan masyarakat.
“Kami sangat mengapresiasi kegiatan yang dilaksanakan oleh mahasiswa KKN Universitas Riau. Melalui forum ini, masyarakat dapat menyampaikan kebutuhan informasi secara langsung sehingga pemerintah kelurahan dapat memberikan pelayanan informasi yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan warga,” ujarnya.
Rangkaian kegiatan diawali pembukaan, dilanjutkan sambutan dari pihak kelurahan dan perwakilan mahasiswa KKN. Siti Junisah kemudian memantik diskusi dengan memaparkan materi tentang pentingnya media informasi publik yang inklusif, transparansi informasi, serta peran aktif masyarakat dalam mendukung pelayanan publik yang lebih efektif dan mudah diakses.
Dalam sesi diskusi, peserta menyampaikan pendapat, pengalaman, dan masukan terkait kebutuhan informasi publik di lingkungan Kelurahan Kampung Tengah. Berbagai usulan itu diharapkan menjadi dasar penyusunan media informasi yang lebih sesuai kebutuhan warga, sehingga informasi mengenai pelayanan, program pemerintah, maupun kegiatan kemasyarakatan dapat tersampaikan secara jelas dan merata.
Ketua Kelompok Kukerta Fisip Berdampak, Megi Wahyudi, mengatakan kegiatan ini bukan hanya wadah diskusi, tetapi juga upaya membangun kolaborasi berkelanjutan antara pemerintah dan masyarakat.
“Kami berharap kegiatan ini dapat memberikan manfaat bagi masyarakat Kelurahan Kampung Tengah serta menjadi langkah awal dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyediaan informasi yang mudah diakses oleh seluruh masyarakat,” kata Megi.
Selain pemaparan materi, kegiatan berlangsung interaktif melalui sesi tanya jawab. Peserta tampak aktif membahas pentingnya akses informasi yang cepat, akurat, dan mudah dipahami, sebagai bagian dari upaya bersama meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik di tingkat kelurahan.
Program kerja tersebut juga disebut sebagai implementasi peran mahasiswa dalam pengabdian kepada masyarakat serta mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs), khususnya pada aspek penguatan kelembagaan, keterbukaan informasi publik, dan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat.
Kegiatan ditutup dengan sesi foto bersama sebagai simbol komitmen peserta untuk terus memperkuat kerja sama dalam menciptakan media informasi publik yang inklusif dan berorientasi pada pelayanan.
