Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi resmi meluncurkan Super App JAGA (Jambi Bahagia), aplikasi terpadu yang menggabungkan berbagai layanan publik Kota Jambi dalam satu platform. Peluncuran dilakukan oleh Wali Kota Jambi Dr. dr. H. Maulana, M.K.M pada malam pergantian tahun 2025 ke 2026, Rabu (31/12/2025), di Taman Banjuran Budayo.
Super App JAGA diperkenalkan sebagai upaya menjawab kebutuhan layanan publik berbasis digital seiring perkembangan teknologi, sekaligus bagian dari komitmen Pemkot Jambi menuju Smart City. Aplikasi ini mengintegrasikan beragam layanan melalui sistem Single Sign-On (SSO), sehingga masyarakat dapat mengakses seluruh layanan yang tersedia cukup dengan satu akun.
Inovasi layanan digital tersebut merupakan inisiasi Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Jambi. Tujuannya untuk mempermudah akses pelayanan publik agar lebih cepat, efisien, dan terintegrasi.
Dalam kesempatan yang sama, Wali Kota Jambi yang didampingi Wakil Wali Kota Diza Hazra Aljosha, S.E., M.A, bersama unsur Forkopimda Kota Jambi juga meluncurkan Calendar of Event Kota Jambi. Peluncuran keduanya ditandai dengan prosesi peletakan telapak tangan pada perangkat digital sebagai simbol dimulainya implementasi Calendar of Event serta penggunaan Super App JAGA secara resmi oleh Pemkot Jambi.
Calendar of Event Kota Jambi dirancang sebagai media informasi terintegrasi yang memuat agenda pariwisata, budaya, dan berbagai event strategis sepanjang tahun. Kehadirannya diharapkan dapat mendukung sektor pariwisata serta memudahkan masyarakat dan wisatawan dalam mengakses informasi kegiatan.
Wali Kota Jambi Maulana menyebut peluncuran ini sebagai langkah strategis untuk mempercepat transformasi digital dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Dengan hadirnya Calendar of Event dan Aplikasi JAGA melalui Diskominfo, menunjukkan komitmen Pemerintah Kota Jambi untuk menghadirkan layanan yang terintegrasi, inovatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, demi mewujudkan Kota Jambi yang maju dan bahagia,” ujar Maulana.
Rangkaian kegiatan peluncuran juga diisi dengan penyerahan piagam penghargaan kepada sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) berkinerja baik serta masyarakat yang dinilai berkontribusi positif dalam mendukung pembangunan dan pelayanan publik. Penghargaan diserahkan langsung oleh Wali Kota Jambi didampingi Wakil Wali Kota Jambi.
Secara filosofis, JAGA merepresentasikan peran Pemkot Jambi sebagai pelindung, pengayom, dan penjaga masyarakat. Identitas visual aplikasi turut mencerminkan nilai kebahagiaan, optimisme, kebersamaan, serta komitmen pengabdian kepada warga.
Di dalam Super App JAGA tersedia berbagai layanan utama, mulai dari pengaduan masyarakat, perpajakan, perizinan, kependudukan, hingga layanan publik lainnya yang saling terintegrasi. Integrasi ini ditujukan untuk menjaga konsistensi data, mempercepat proses pelayanan, serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih mudah dan efisien.
Pemkot Jambi menempatkan JAGA sebagai bagian dari upaya mendekatkan layanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital.
