Atambua — Kejujuran dalam praktik perdagangan dinilai menjadi fondasi penting untuk membangun kepercayaan pelanggan dalam jangka panjang sekaligus menjaga reputasi bisnis tetap positif.
Pengamat ekonomi Jacob Panie, SE menekankan bahwa penjual perlu bersikap transparan terhadap kualitas barang yang dijual. Ia mengingatkan agar pedagang tidak mencampur stok lama dengan produk baru demi meraih keuntungan sesaat.
Menurutnya, penjual yang cerdas juga harus mampu menjaga cita rasa dan kualitas produk agar konsumen merasa puas dan tidak beralih ke tempat lain.
Jacob menambahkan, kepercayaan pelanggan merupakan aset paling berharga yang perlu dijaga melalui pelayanan yang tulus serta konsistensi kualitas barang yang ditawarkan.
