Polres Tabanan Evaluasi Layanan Polisi 110 Usai Arahan Peningkatan Kualitas Pelayanan

Polres Tabanan Evaluasi Layanan Polisi 110 Usai Arahan Peningkatan Kualitas Pelayanan

Polres Tabanan mengikuti Zoom Meeting terkait penekanan peningkatan kualitas Layanan Polisi 110 pada Jumat, 17 April 2026, pukul 10.15 hingga 12.10 WITA. Kegiatan berlangsung di Posko Zona Integritas (ZI) Polres Tabanan dan diikuti jajaran pejabat utama.

Zoom Meeting dipimpin Wakaposko Presisi Brigjen Pol. Dr. Indarto. Hadir dalam kegiatan tersebut Kapolres Tabanan AKBP I Putu Bayu Pati bersama sejumlah pejabat utama, di antaranya Kasat Reskrim, Kasat Intelkam, Kasat Lantas, dan Ka SPKT Polres Tabanan.

Dalam arahannya, Karo Penmas Divhumas Polri Brigjen Pol. Trunoyudo Wisnu Andiko menekankan bahwa di era keterbukaan informasi publik, tingkat kepercayaan masyarakat menjadi indikator utama keberhasilan institusi Polri. Karena itu, Polri dinilai perlu terus bertransformasi menuju pola komunikasi yang terbuka, humanis, dan kolaboratif melalui pendekatan Policing by Communication.

Ia menegaskan, pendekatan komunikasi yang baik menjadi kunci dalam membangun citra positif sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Menindaklanjuti arahan tersebut, Kapolres Tabanan menyatakan komitmen untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap layanan 110. Langkah yang disiapkan meliputi analisis rekaman laporan masyarakat selama satu minggu terakhir, pelaksanaan metode mystery shopper, serta pembuatan video edukasi pelayanan guna meningkatkan kepercayaan publik.

Selama kegiatan berlangsung, situasi dilaporkan aman, tertib, dan kondusif. Polres Tabanan menyatakan kesiapan mendukung transformasi pelayanan publik yang lebih profesional dan responsif.